听讲座心得体会800字 (8篇精选)

听讲座心得体会800字 第1篇

生鲜岗位职责 （一）计划与预算职责 1、 负责生鲜品类预算的制定和关键业务指标的达成，包括：生鲜销售额、生鲜毛利、营运可控费用、人工、物料、修理费、商品损耗 2、 熟悉生鲜各部门商品在不同季节的销售和周转情况，能够很好的平衡销售和商品库存的关系 3、 负责实现公司制定的生鲜品类的生产效率，包括：坪效、人效（人均销售、主要岗位的人均工作量） 专业能力 1、 具有制定预算的能力，理解生鲜毛利表的组成部分及其含义，并根据生鲜品类预算表来监管可利用资源。 2、 熟悉生鲜各部门商品在不同季节的销售特点和品质管理的特性，能对不合理库存采取相应的措施，以确保满足商品的销售和周转。 3、 了解各商品大类、坪效和人效的概念和行业标杆，熟悉影响门店生产效率的因素，并采取相应的措施。 （二）业务（商品）职责 1、 计划和管理竞争对手调查和消费者调查，了解其动态和价格，及时应对，对生鲜商品的配置、新品引进、联营商品调价等向采购提出建议，以确保门店的竞争处于领先优势。 2、 及时了解顾客的西求，指导生鲜熟食区主管正确实施生鲜熟食区的经营方案，对各部的商品布局、商品的陈列、气氛布置进行合理的安排和调整 3、 负责采购及促销部安排的促销计划的实施，制定生鲜促销计划 4、 对生鲜商品的进货、销售和库存管理等进行合理科学的管理，指导生鲜各部的主管合理安排商品的定货、加工和制作数量 5、 严格管理生鲜各部门商品的损耗控制工作，强化所有生鲜员工的损耗控制意识，规范相关操作 6、 负责生鲜商品的质量管理工作，确保生鲜商品符合安全、卫生标准，满足顾客的需求 7、 负责生鲜盘点工作的正常执行及盘点数据的准确 8、 负责门店生鲜整体环境卫生和安全 9、 负责生鲜区所有员工能正确的实施生鲜各自区域的所有流程，主管能正确的审阅各部单据保证其正确的传送 专业能力 1、 了解市场调查的原则和常用方式，正确分析相关数据，能制订实施应对措施；熟悉生鲜商品竞争的要点及店内调价流程 2、 熟悉生鲜商品的布局规范、陈列方式及价签的使用规范，能根据商品的组合特点，对不同的商品选择合适的货架和陈列方式 3、 熟悉生鲜各品类商品的销售占比、毛利占比，掌握生鲜品类的季节性销售的特点，掌握各种促销标志、道具的使用规范，并能结合商品的特点合理的使用各种道具。 4、 熟悉生鲜商品的个品类商品的定货、生产加工等操作的关键控制点，掌握科学定货、合理生产的管理方法 5、 熟悉生鲜品类商品经营过程中的损耗控制点，有较强的成本控制意识及成本控制方法 6、 了解生鲜商品的验收、存储、理货、加工等过程中各类商品的质量要求，能够对不合格商品及时的采取措施。 7、 熟悉生鲜商品的盘点计划和流程，对盘点数据能判断其准确性，并对盘点结果进行分析 8、 熟悉生鲜区环境管理标准及要求 9、 熟悉生鲜营运标准、流程和作业规范的一般原则，熟练应用关键表单和系统报表

听讲座心得体会800字 第2篇

单点上最优的仓储方案、最优级的运输方案、最优级的配送方案不等于整体的最优，必须从网络的角度，综合仓储方案、运输方案、配送方案，选择最优级的整体方案。 在客户授权下，从整体网络进行物流配送方案的整体设计。 一、物流网点制定 1、考虑因素有： 数量 各点的规模 位置 主要职能进行市内配送，实现高频次周转 该点仓租相对便宜，减轻的仓租费用的负担 2、方案的设计 （1）在现有的销售网点中，选若干销售量大的点作为该区的物流网点。 （2）覆盖区域的确定：以该点为中心，满足经济区域配送的范围为该区的区域。 二、仓储量的与配送频次的调整 在一定的条件下仓储成本与运输成本是相斥的，作为客户的物流总代理就要能纵观全局，用经济预测的方法，做好成本预算和时间预算方案，选择最佳方案。电 子 商 务论文目录http://blog.yoao.com/u/u?u=365673 1.中小企业电子商务的人才培养 毕业论文 2.房地产企业网络营销毕业论文 3.浅谈网络营销和传统营销的整合 4.浅谈电子商务“物流瓶颈”问题 5.电子商务时代的物流配送思考 6.浅谈电子商务中消费者信息权益的保护 7.基于电子商务的物流配送分析毕业论文 参考资料：http://blog.yoao.com/u/u?u=365673

听讲座心得体会800字 第3篇

首先要明确的是工作内容，工作职责，依照工作内容，和职责去拟定工作计划。
1. 设定目标值，此值需符合实际，确保可以达到。基准值为100%，计划值为98%，实际值97%，那么如果连续几次的实际值均在96%以下，就需要调整计划值。
2. 设定细节段，有目标值之后将project 划分几个阶段，从细节中可以看明显看到自己能否达到设定目标值。
3.设定起止时间，让整件事情有起止时间来控制，使事情更能体现时效性。
4.设定责任人，跟进人
5.过程监控：将设定的细节段进行监控，确保目标和实际保持一致。
6.问题点描述：将过程中问题点进行描述；
7.解决方案，将有效方案进行要因分析
8.预期效果，对实际问题分析评估后，做预期效果设定
9.实际效果:将实际效果和预期效果进行比对
10.改善方案; 依照比对后结果，进行后期控制和改善

听讲座心得体会800字 第4篇

现在不同的餐厅都有不同的配送管理方案，或者你可以找一家专业点的公司咨询一下啊，据我理解宝贤餐饮集团在这个配送行业做得不错，他们是珠江三角洲最早从事饭堂承包业务及厨具生产加工的餐饮服务企业之一，是一家集生产、加工、配送、制作为一体的大型专业饮食配餐（送）公司。

听讲座心得体会800字 第5篇

转载以下资料供参考

超市生鲜管理制度
生鲜组员岗位职责
直属部门：生鲜部
直属上级：生鲜部主管／副主管
适用范围：生鲜区的组员
岗位职责
1． 保证补货及时，排面美观丰满
2． 保证品质优良，包装良好，并合理的使用耗材
3． 操作间、售卖区及冷库、冷柜等地方的清洁卫生
4． 保证零星商品的及时回收和破包装的修复
5． 个人卫生要达标
6． 安全使用电源、水源、煤气源
主要工作
一、补货
1． 随时注意销售情况，及时补货
2． 补货时注意包装、品质良好
3． 补货必须先进先出
二、理货
1． 随时整理商品排面
2． 破包装要及时修复处理
3． 生鲜零星商品必须即时送回，检查质量良好后再归位
4． 品货不良的商品要收回处理，不允许出售过保质期的商品及劣质、变质产品
三、包装
1． 正确使用耗材和包装设备
2． 价签要贴牢，贴平
3． 包装时要注意商品的品质及卫生
四、清洁
1． 保持地板、工作台的清洁卫生
2． 及时清掉垃圾及腐烂商品
3． 保持各种用具、刀具、设备的清洁
4． 个人清洁卫生要达标，手要消毒，工装干净，不留指甲，不带饰物，不涂指甲油
5． 冷柜和销售区域的清洁
6． 灭蝇、灭蚊、灭蟑、灭鼠工作
五、生鲜盘点／整库
1． 做好盘点前准备工作
2． 保证盘点结果正确
3． 保证库存清楚，码放安全
六、设备保养
1． 冷藏柜、冷冻柜及冷冻库、冷藏库温度要控制在标准范围内，冷藏00C至40C，冷冻－180C以下
2． 及时清洁冷柜
3． 结束营业时要放下冷柜的遮盖帘，冷库锁门
七、应急措施
1． 遇到设备异常时，要及时报告修理
2． 必要时将商品转移，减少损失
八、水源、电源
1． 节约用水、用电
2． 安全使用电源
3． 营业结束后要关闭水源、电源及煤气
辅助工作
一、服务顾客
1． 礼貌回答顾客咨询
2． 热情为顾客提供再包装等服务
3． 制止客人乱拆商品包装
二、市调
1． 按公司主管的要求安排做市调
2． 市调资料真实、准确
三、安全事项
1． 使用机械设备的安全
2． 使用刀具、器具的安全
3． 注意操作安全，防止烫伤、刮伤
4． 遵守煤气（液化气）操作安全规则

听讲座心得体会800字 第6篇

 1．制定系列措施，提高配送的服务水平    配送中心主要涉及10个服务项目：(1)商品结构与库存管理；(2)配送过程中如何确保商品品质；(3)门店紧急追加、减货的弹性；(4)根据需要确定配送时间安排；(5)缺货率控制；(6)退货处理；(7)流通中的拆零工作；(8)配送中心服务半径及门店编号管理；(9)废弃物的处理与回收；(10)建立客户服务窗口。    为了提高配送的服务水平，我们还须做的工作。如能采用半机械化作业(液压车配合托盘)及合理规划，将减少商品搬运次数，有效防止商品在保管与配送过程中的破损和差错；通过科学、合理的调度，提高送货的准点率；如能利用计算机信息管理系统有效控制了商品的保质期，四位定位(按区按架按排按位)商品将有效提高拣货效率，降低拣货误差；通过调查，制定门店订单及加减货条件，增强配送系统紧急配送及加减货的能力；根据门店的要货截止时间、门店周围的交通状况、门店的规模大小以及节假日等情况来确定科学合理的配送时间；与客户的沟通技巧，倾听客户的需求，合理满足；制定商品详细名册，按期更新至客户，信息及时共享，共创双赢。 2．依靠管理创新，提高配送中心运作质量    我们将做的工作。 （1）新仓库整体规划      卸货区，收货区，周转区，储存区，办公区，发货区，待处理区严格规划 硬件：立体全钢结构仓库，卸货平台，环氧树脂地面，高位货架，堆高机/叉车，液压车，双层拣货车，笼车，城市物流车。 软件：ERP系统 流程：客户→订单→销售人员→确认订单反馈仓库出库文员→系统自动拣货→打印拣货单→拣货人员→储存区→发货区→货物复核员→仓库出库文员→系统打印出库单→司机→客户 入库：采购人员→仓库入库文员→打印商品入库单→仓库管理员→抽查商品→卸货区→收货区→储存区→提交入库单明细→入库文员→录入系统 （2）物流成本管理创新      采用笼车+周转箱：原每辆送货车俩必须配备送货工人一人．采用笼车，货车开到门店，由司机将笼车卸下推至门店卸下周转箱即可。这样，既节省了劳动力，又缩短了卸车的时间，提高了货车的运输效率；既降低了物流成本，又使物流配送过程中的货损、货差大幅度下降。（全过程司机无需点货，确认笼车编号及周转箱编号和门店编号相对应即可，每箱称重编号，仓库保存出货明细，承诺出货准确率≥99%） 目标： 实现物流费用为配送中心发运商品进价的1％～1．5％的低成本运作。 增值： 可实现多元化商品配送。在配送中心空间允许的情况下，引进新物流项目。 （3）运用现代物流技术，采用计算机管理，提高配送中心作业效率     第一，仓储立体化及循环库位管理。如采用高层立体货架和拆零商品拣选货架相结合的仓储系统，能大大提高了仓库的空间利用率。在整托盘(或整箱)水平储存区，底层为配货区，存放整箱出货的商品，上层则为储存区，用于向配货区补货；在拆零商品配货区，拆零货架上放置已打开包装箱的商品，供拆零商品拣选用。如在配货过程中整托储存区出现拆零商品，在系统静态时及时移库到拆零区 第二，装卸搬运机械化。如采用前移式蓄电池叉车、各种搬运工具车和托盘等搬运设备，实现了装卸搬运作业机械化。 第三，重点关注拆零商品配货作业效率的提升。拆零的劳动力将占到整个配送中心劳动力的50%-70％以上。     第四，物流管理条形码化与配送过程无纸化。配送中心采用无线通信的计算机终端，开发了条形码技术，从收货验货、入库到拆零、配货，全面实现条形码化和无纸化。     第五，组织好“越库中转型物流”（配送半径外）、“直送型物流”和“配送中心内的储存型物流”，完善ERP系统在连锁超市商品配送体系中的应用。

听讲座心得体会800字 第7篇

配送中心员工管理制度
目的:为使本配送中心员工管理有所遵循,特定本制度.
一、本配送中心员工管理,在遵照政府有关法令同时,还要遵守本规则。本配送中 心所称员工,系指在本配送中心从业人员。
二、 员工上班须着公司规定的工装。在工作时间内经常使用文明用语“你好!谢 谢！请问，别客气！让您久等了！再见！欢迎再来”等等。 对待客人态度要自然、 大方、热情、稳重、有礼。 三、增强勤俭意识，养成良好的节约习惯。保持工作区域内清洁卫生，不得随意 堆放杂物。在办公室内用餐的，餐后请及时清理桌面、地面，不能有剩余饭菜， 不得堆积足以发生异味或有碍卫生之垃圾、污垢或碎屑。
四、 采购人员上班时间为 ，理货员上班时间为 但因特殊情况或工作未完成自动延长工作时间。 日工作 7 小时。
五、员工除完成每日蔬菜配送的各环节基本工作外,还要完成保证本中心正常运 转的相关工作。 六、员工每天要按照工作流程认真工作,合理安排工作。学会沟通，勤于沟通， 确保工作流程和谐顺畅，保证配送货品的时间要求及质量要求。
七、员工要做到尽忠职守,服从管理,有责任心,有爱心,互相团结,互相帮助。以达 到工作上的精益求精,提高工作效率。
八、 遵守本中心的其他制度。

听讲座心得体会800字 第8篇

生鲜仓库不比一般商品仓库，是必须要冷藏和冷冻分开的
生鲜农产品主要包括蔬菜、水果、花卉、肉、蛋、奶以及水产品等生鲜初级产我们习惯将其称为“生鲜三品”（果蔬、肉类、水产）易腐易损性是生鲜农产品的主要特征。鲜活成度是决定这些生鲜农产品价值的重要指标。
储运、保鲜技术要求严格；不同品种的商品对温度、湿度、氧气浓度等等要求不同，肉类需要冷冻，冬瓜存储温度不能太低，奶制品在放入到小型冷库之后，一定要将牛奶瓶盖密封拧紧，如果出现密封不严的情况，往往就会导致冷库内的异味进入到牛奶瓶里面，也会导致奶制品出现变质的现象……
如果做生鲜配送，建议用蔬东坡生鲜配送软件提高配送供应链的效率，降低过程中的损耗。