公司业绩考核方案范文 第1篇
一、总则
为规范公司对员工的考察与评价,特制定本制度。
二、绩效考核目的
1、在公司造就一支业务精干的高素质的、高境界的、具有高度凝聚力和团队精神的人才队伍,并形成以考核为核心导向的人才管理机制。
2、通过绩效指标体系的设计、考核,使员工明确工作重点,追求工作成果,实现公司目标。
3、及时、公正地对员工过去一段时间的工作绩效进行评估,肯定成绩,发现问题,为下一阶段工作的绩效改进做好准备。
4、通过客观公正的评价进行合理的绩效奖金分配,树立以业绩为导向的绩效文化。
5、为培训、薪资调整、年度评优、岗位调整、考核辞退提供参考依据。
四、绩效考核原则:
1、基本原则:客观、公正、公开、公平。
2、以岗位职责为主要导向原则:关注本岗位业绩指标是否达成,即“人与标准比”。
3、要求个人考核以事实和数据反映工作的成效性。
4、主管对下属的绩效表现负直接责任,下属的成绩就是主管的成绩,主管应通过绩效辅导和过程管理,提高个人的能力及素质水平以促进持续的绩效改进。
五、绩效考核对象
1、公司部门经理级、主管级、普通级管理干部
2、另有下列情况人员不在考核范围内:
2.1 试用期内,尚未转正员工
2.2 连续出勤不满三个月或考核前休假停职六个月以上员工
六、绩效考核周期:月度考核
具体地说:绩效考核时间安排:月度考核时间为:下个月度1日至5日;月度考核需在月度5日前完成
七、考核责任
1、直接上级和部门负责人:下属员工绩效管理的直接责任人,设计被考核对象的考核方案,包括考核指标、目标值、评分标准,观察、记录员工的日常绩效表现,辅导员工进行绩效改进,提供必要的反馈和指导,帮助下属完成绩效计划和达到绩效目标,对下属进行绩效评估,与下属进行持续的绩效沟通。
2、公司总经理:依据公司年度目标和计划,制定各部门(负责人)的考核指标并进行考核,对各部门的考核结果进行审核,对各部门工作进行指导,促进整体绩效目标的达成和提高。
3、人事行政部:考核制度的制定与解释,宣传与沟通,考核工作的组织、监控与督导,考核数据整理统计、考核分布状况的审核,结果的应用与反馈,向员工和主管提供指导、支持与培训,受理员工的考核申诉。
八、绩效考核流程
1、设定绩效考核指标
1.1 根据公司的年度经营计划目标,由总经理设立各部门月度绩效目标,部门经理根据部门工作性质和内容拟定下属每位员工绩效考核目标。其考核的内容是每个岗位,每个人最主要的且必须完成的工作。
1.2 由上下级双方经过充分沟通达成共识,在《月度绩效考核任务书》上签字确认。
1.3 工作过程中可根据实际需要对任务目标进行必要的调整。
2、绩效考核与评估:
(1)考核结果划分:就各项工作任务目标的完成情况,对下属工作结果进行评分,评分方法参考《月度绩效考核任务书》中说明。然后按分数排序并根据“1、2、3、4”绩效定义,得出四个等级的考核结果。
(2)1级员工绩效定义:在完成全部考核目标的基础上,对公司团队作出突出的贡献的;为公司挣得了荣誉或降低了成本的;主动承担额外的工作任务和责任的;能积极主动提升素质技能,使工作绩效有显着提高的。
(3)2级员工绩效定义:完成了全部考核指标,工作积极主动,完成了基于本岗位应知、应会、应做、应想的全部事情,并完全无投诉的。
(4)3级员工绩效定义:没有全部完成考核指标的;无正当理由不服从上级工作安排的;与客户、上/下级、同事发生争吵,破坏组织气氛的;不按业务流程操作,造成工作失误或经济损失5000元以下的。
(5)4级员工绩效定义:有重要工作指标未完成的;泄露公司商业秘密或财务秘密的;未能及时解除事故隐患,发生安全事故,造成公司财产损失5000元以上的;不遵守制度流程的;徇私舞弊;被有效投诉的。
(6)对被评为“1、3、4”级的员工,须说明评估理由,并有书面的事实依据。
连续三次被评为“3”级、“4”级的员工,将被视为不能胜任岗位工作,公司将考虑岗位调整或辞退。
3、绩效考核操作程序:
(1)、考核对象先自评,目的是让所有被考核人积极参与到绩效考核中来,被考核人按照《月度绩效考核任务书》,自我评定自己当月工作得失,然后发给直接上级复评。
(2)、上级复评:直接主管对员工的表现进行复评,并对考核绩效定义最后评定,然后汇总部门考核发送行政人事。
(3)、行政人事:行政人事协助总经理对各部门经理绩效考核复评,然后汇总当月所有被考核人绩效工资,提交总经理签字后交由财务,原件为财务工资核算依据,印复件为行政人事存档。
一. 基本概念
绩效考评,是企业绩效管理中的一个环节,常见绩效考评方法包括BSC、KPI及360度考核等,主流商业管理课程将绩效考评的设计与实施作为对经理人的一项重要人力资源管理能力要求包含在内。
二. 基本原理
1、结构——功能原理结构和功能原理表明:客观事物都有自身的结构,任何结构都由一定的要素构成。任何一个要素的功能都由它的结构所决定,并对结构具有反作用。因此,依据结构——功能原理,就应该科学设计员工绩效考评指标体系。绩效考评指标体系的功能结构是一个系统,评价指标体系包括“德”、“能”、“勤”、“绩”、“关键事件”五大子系统,是素质结构,能力结构、态度结构和业绩结构等子系统的有机结合。这些子系统中体现功能的各个评价要素指标,又反映了不同员工绩效的不同功能。
2、测量——评定原理
员工绩效考评是一个有机的整体,测量是它的基础,评定是它的关键环节。为了使测量更加公正客观,建立全公司的《员工职能基准说明书》和《员工职务基准说明书》两份规范化文件,同时对“德”和“勤”评价子系统的各项指标也给予了较准确的界定。以保证员工绩效的评定更加科学合理。
公司业绩考核方案范文 第2篇
绩效管理要结合公司的实际情况,比如行业情况、公司战略和经营目标、组织架构、岗位等因素,制定一套适合自己公司的方案才有作用。您可以找一家咨询公司为你们做这方面的全面的诊断,并给出合适的专业的方案。上海欧英明德咨询顾问是中国首家教练式管理咨询机构,详细可以了解网站资料www.ownmind.com
公司业绩考核方案范文 第3篇
原发布者:华美信息
企业绩效考核方案第一章总则 第二章考核方法第三章月度考核第四章年度考核第五章考核组织与申诉处理第六章附则第一章总则第一条为提高公司基础管理水平,建立科学的现代管理制度,充分调动员工的积极性和创造性,使员工紧紧围绕公司的发展目标,高效地完成工作任务,根据公司目前的实际情况,特制定本管理办法。第二条适用范围本办法适用于公司全体员工。第三条考核目的1.通过目标逐级分解和考核,促进公司经营目标的实现;2.通过考核合理计酬,提高员工的主观能动性;3.通过绩效考核促进上下级沟通和各部门间的相互协作;4.通过考核规范工作流程,提高公司的整体管理水平;5.通过评价员工的工作绩效、态度、能力和素质,帮助员工提升自身工作水平和综合素质水平,从而有效提升公司的整体绩效和整体员工素质。第四条考核原则1.以提高员工绩效为导向;2.定性考核与定量考核相结合;3.多角度考核;4.公平、公正、公开原则。第五条考核用途考核结果的用途主要体现在以下几个方面:1.月度绩效奖金的发放;2.年度绩效奖金的发放;3.薪酬等级的调整;4.岗位晋升及调整;5.员工培训安排;6.先进评比第二章考核方法第六条考核周期考核分为月度考核和年度考核。月度考核于每月的1-10日内完成上月的考核,年度考核于次年元月25日前完成。第七条月度绩效考核(一)绩效是指被考核人员所取得的工作成果,考核员工本职工作任务完成的情况,包括每个岗位的岗位职责指标和公司年度任务分解到部门及岗位的指标
公司业绩考核方案范文 第4篇
年度绩效考核方案,参考一下
各级直线管理者是绩效考核的执行者与推动者,人力资源部负责指导、监督和提供
考核者与被考核者之间,原则上要求在相当长时间中有过上下级直属关系,考核者应是被考核者的直属上级领导;
如上述表中出现职位空缺,考核权限向上越一级;基层作业人员的考核由其直接上级考评,由上上级审核;
考核期间,因工作转换、人事调动、原有的考核关系变更,导致不能对被考核者进行充分的考核,或者造成评价困难,可以寻找能够替代原直接上级的考核者,完成考核工作;
以上情况原则上由现任直接上级实施考核,同时可以征求前任直接上级的意见作为参考;
在其他难以确定考核者的情况下,原部门经理,可以在征得人力资源部经理意见的情况下,指定考核人员。
统计年度考核成绩:由各部门按设定的计算公式,汇总员工年度考核成绩;部门各级人员的考核评定统一汇总后,报部门经理审批。
本年度计算公式为:年度绩效考核总分 = 员工自评分 +直接上级综合评分* 95%
部门审核:各部门经理要对部门内员工的年度考核得分进行审核,并确定被考核员工的综合评定等级。部门经理对于本部门所有人员的最后考核得分有上下浮动5分的审核调整权,原则上,部门经理的审核调整应尊重员工直接上级的考核结果;考核结果调整要在与被考核者直接上级充分交流后进行。
年度绩效面谈:直接上级依据部门最终确定的年度考核成绩,对照《员工工作绩效年度考核表》、《员工绩效评述表》进行年度绩效面谈,填写年度考核表中“年度考核结果与绩效评价”一栏。
向人力资源部提交表格:年度元月12日以前,各部门将部门上一年度的《绩效考核部门汇总表》、《员工工作绩效年度考核表》和《员工绩效评述表》提交至人力资源部。
九、申诉
员工本人向其上上级领导或质量稽查部或人力资源部递交“申诉报告”;
接到申诉报告的部门应积极同有关部门沟通,调查事件原委;调查结果反馈给申诉员工的上上级领导,并提交“调查报告”;
申诉员工的上上级领导结合客观实际情况,裁定最后处理意见;并报人力资源部备案。
十、其他规定
除以下人员外,其他所有员工都必须参加年度考核:试用期员工;转正不满三个月的员工;病事假季度累计缺勤30天以上者。
定期考核(季度、年度)分值调整:
员工无故旷工或违反公司其他管理规定,考核得分可以适当下调1-5分,具体分值由部门经理参考相关部门领导的建议给予调整 ;
员工参与公司全员性活动获得荣誉或奖励,考核总分可以适当上调1-5分,具体分值由部门经理参考其他部门领导的建议给予调整。
对于基层作业人员,由直接上级对员工的工作业绩、工作态度等方面进行评定,依照《基层作业人员考核办法》进行考核。
公司业绩考核方案范文 第5篇
做绩效,可以从中高层开始,依据是结合他们的年度目标和岗位职责:因为从他们开始,受到的抵触是有限的,只要老板支持,加上HR部门执行,落实到位即可;
第一步完成; 就该做第二步了:做全员的考核
各个部门的员工考核,交给部门负责人即可,HR部门负责协助,引导,监督,完善即可:因为通过前一阶段的工作,各个部门的负责人也算是一个业余的考核专家了;另外,他们去考核下属员工是天经地义的:这样不但落实了考核,还达到了HR管理的目的。
公司业绩考核方案范文 第6篇
员工绩效考核 绩效考核评估表 员工姓名 所在岗位 所在部门 评估区间 年 月 ∽ 年 月 评价尺度及分数 优秀(10分) 良好(8分) 一般(6分) 较差(4分) 极差(2分) 评估项目 标准与要求 评分 权重 自我 评分 直属评分 经理评分 总经理 评分 本栏 平均分 工作业绩 1.工作目标达成性(人均产能目标、管理目标) 4 2.生产安全管理效果(人/物/机/环/法的安全状态) 3.相关技术/品质的控制或改良 4.团队的稳定性,工作运转顺畅,属下人员纪律性 5.6S管理、ISO执行情况、制度落实状况 工作技能 1.业务知识技能、管理决策的能力 2 2.组织与领导的能力 3.沟通与协调的能力 4.开拓与创新的能力 5.执行与贯彻的能力 工作素质 1.任劳任怨,竭尽所能达成任务 2 2.工作努力,份内工作非常完善 3.责任心强,能自动自发地工作,起表率作用 4.职业道德与操守,注重个人举止,维护公司形象 5.工作的责任感与对公司的奉献精神 工作态度 1.服从工作安排,勤勉、诚恳, 2.团结协作,团队意识 3.守时守规,务实、主动、积极 4.不浪费时间,不畏劳苦,无怨言 5.工作精神面貌:是否乐观、进取 考评人签名 本人: 直属: 经理: 总经理: 评估得分 工作业绩平均分×4+工作技能平均分×2+工作素质×2+工作态度×2= 分 出勤及奖惩 (由人事提供信息) Ⅰ.出勤:迟到、早退 次×0.5 + 旷工 天×4 +事假 天×0.5 +病假 天×0.2= 分 Ⅱ.处罚:罚款/警告 次×1 +小过 次×3 +大过 次×9 = 分 Ⅲ.奖励:表扬 次×1 +小功 次×3 +大功 次×9 = 分 总分 评估得分 分 -Ⅰ 分 - Ⅱ 分 + Ⅲ 分 = 分 级别划分 A级(超过标准或达标/优秀或良好):90~100分; B级(基本达到标准要求/一般):80~89分; C级(接近标准要求或相差不多/合格):70~79分; D级(远低于要求标准/差、需改进):69分以下
公司业绩考核方案范文 第7篇
绩效考核项目实施办法 一、 原则 1、 尽量保证考核的客观、公平性,以数据和事实为依据来对员工作出评价 2、 尽量保证考核的可操作性,在考虑公司的发展规模与人员结构、人才成本支出的情况进行 3、 尽量简化相关的评价指标,以一个关键指标为主,其它指标为辅的指标简化原则进行简化操作 二、 考核方法 公司实行两级考核制,即先对部门(这里的部门泛指公司的各部门或者工作组,下同)进行考核,再对员工进行考核。 两级考核制具体的实施方法为:用公司制定相关指标来判定部门绩效等级,再根据部门绩效等级来判定部门员工的绩效等级。绩效等级分为A、B、C、D、E五级,部门根据考核分得分情况核定级别,并设定所有员工的初始绩效(一般绩效)为C级,再在此基础上按相关规定作提优或者降级处理。 三、 操作步骤 1、 部门每月月初提交《部门月工作计划表》到总经理,公司专门召开计划工作会议确定月工作任务。《部门月工作计划表》要求用电子表格形式,提交部门自己留底一份,以便对当月的部门工作方向进行指导。 2、 每月月初各部门同时提交《部门月工作总结报告表》,作对上一个月本部门工作情况自我总结评价供公司考核参考。 3、 各部门平时记录的数据性表单,包括《员工表现记录表》、《跨部门人员交叉评价表》统计数据上交人事行政部进行归纳整理,打出各员工的操行分。 4、 由员工填写自己上个月的《考核分评分表》中的自我评价分项目后,交部组主管填写效率分、态度分项目后,统一上交人事行政部填写操行分项目,并计算出考核分的最终得分情况。考核分数据出来以后,由人事行政部整理成文档,再发回相关部门。 5、 召开月度部门总结会议,根据相关的考核项目的统计数据进行分析、归责。 6、 总经理根据数据、部门评价、平时的考察给部门打分评级,实质上即给出了部门的提优和降级的人数指标。 考核项目的问题数据为硬指标,分小问题,一般问题,严重问题三等,问题可以进行加减换算,即一个严重问题=两个一般问题=四个小问题。对部门评级时可以参考以下规则执行:未出现问题的为A级;出现问题但不够一个严重问题的为B级;出现一个严重问题,或者是等同于严重问题的为C级;严重问题出现的次数为两个或者以上的为D级;严重问题出现的次数为三个或者以上的一律为D级。 A B C D E 无问题 有问题但未超过一个严重问题 一个严重问题及以上 二个严重问题及以上 三个严重问题及以上 7、 各部门根据指标评,结合考核分得分情况评出本部组内所有员工的考核级别。 8、 对评优和降级人员,在各部门内部公示三天,有对部门主管评价有意见的可以进行内部申诉。 9、 部门将公示期内出现的需要更正考核分和考核级别的情况反映给人事行政部,并同人事行政部一同商议修改事项。 10、 人事行政部找当事人核实扣分事项,如有问题的可以找部门主管协调,协调不成的上报副总经理直至总经理裁定。 11、 最终考核数据上报总经理审核签字。 12、 公司统计当月公司的销售额,用来计算按公司业绩量折合后的考核奖金。 13、 登记数据并公示,将数据计入工资、档案资料。 14、 时间安排(每月) 1-4号 5-8号 9-11号 12-15号 16-17号 18-20号 20-25号 交当月部门工作计划、部门工作总结、填写每个人的考核分评分表 部门月总结及计划审核工作会 做月考评公示表 内部申诉期 人事访谈 工资结算并上报 发放上月工资 四、 部门绩效等级与员工提优降级人数指标对应关系 1、 总经理按数据结果、归责的分析、平时的考察综合给出部门等级,按等级确定部门提优与降级指标,等级分A、B、C、D、E五级。 2、 A、B、C、D、E五级在不同人数的部门分别对应以下的提优和降级规划: 提优规则为:1-3人对应11000,4-5人对应22110,6-8人对应32210,9-12人对应43210,12-16人对应54320的标准进行。具体部门级数、部门人数、部门提优人数对应如附表2 附 表2:部门级数、部门人数、部门提优人数对应表 A B C D E 1-3 1 1 0 0 0 4-5 2 2 1 1 0 6-8 3 2 2 1 0 9-12 4 3 2 1 0 12-16 5 4 3 2 0 降级规则为:1-3人对应00011,4-5人对应00122,6-8人对应01123,9-12人对应01234,12-16人对应01235的标准进行。具体部门级数、部门人数、部门降级人数对应如附表3 附 表2:部门级数、部门人数、部门降级人数对应表 A B C D E 1-3 0 0 0 1 1 4-5 0 0 1 2 2 6-8 0 1 1 2 3 9-12 0 1 2 3 4 12-16 0 1 2 3 5 备注:这里只针对所有无职衔且非业务员的员工作考评,其它人员的绩效考核待下一阶段再行出台相关方案。 规则:提优或者降级人数都只能小于或者等于部组一半人数,不得超过。具体的级别评定办法请参照《绩效考核办法补充细则》的相关规定。 提优和降级标准如涉及需要修改的,需要由部门主管提出申请,经公司主管会议讨论确定。有临时增加的项目,可以直接交总经理临时裁决,待下一个月再交主管会议讨论确定。 五、 主管的权限 1、 指标的建议权 2、 确定后的指标的运用选择权 3、 提优与降级的等级选择权 4、 为控制公司支出,加强对落后人员的惩治办度,主管可以根据情况增加降级人员数量,但无权增加提优人员数量;有权减少提优人员数量,无权减少降级人员数量 六、 绩效考核项目的意义 1、 实行有计划的管理,落实工作计划的实施力度,可以督促管理人员加强管理,不断提高管理效率。 2、 有问题必须记录和做出处罚决定,做到赏罚分明,有错就纠,有利于及时的纠正工作问题与错误,不断的改进工作。 3、 以工作任务为中心进行考核管理,该加班的要加班完成,资源条件不够的应当提前预估并做相关申请,有利于形成自觉的督促机制。 4、 做到赏罚的公平、公正、透明化,有利于形成积极、有序的内部竞争机制,调动公司全体成员的工作积极性。 5、 主管拥有平时工作问题、工作成绩的记录权和员工赏罚的提名权,有利于提高主管的权威,提高管理效果。 6、 主管赏罚提名受公司对部门绩效评价结果的约束,有利于统一相关处罚和奖励标准,控制惩罚程度与奖励支出。 7、 平时数据的积累,有利于公司下一步对评优、评级和合理分配年终奖等项目工作实施。 七、 项目人员设置与分工 项目经理: 副经理: 数据负责人: 八、 其它事项 本方案未具体说明的细节,请参照《绩效考核办法补充细则》 填写表格请参照以下副表 附表: 1、 部门月工作计划表 2、 员工表现记录表 3、 跨部门人员交叉评价表 4、 部门问题统计表 5、 部门月工作总结报告表 6、 考核分评分表 7、 部门人员月考评公示表 人事行政部 2009年11月19日
公司业绩考核方案范文 第8篇
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O(∩_∩)O,楼主您好,很高兴回答您的问题!
1、月考核好,比如拿出月利润的8%作为月度奖,让员工马上觉得有干头,年终奖则提公司利润的12%。
2、采用百分制考核简单实用。将办公室的工作细分,依重要性和难度制定相应的分值。
3、员工依考核项目写工作日志,下班前交办公室主任评定,第二天由办公室主任在晨会中宣布每人昨天得分,累计到月底作为奖罚依据。
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