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一校一品实施方案 (8篇精选)

2023-12-19 13:14:04 59 0

一校一品实施方案 第1篇

一、总论
(一)项目背景
1项目名称
2承办单位概况(新建项目指筹建单位情况,技术改造项目指原企业情况,合资项日指合资各方清况)
3可行性研究报告编制依据
4项目提出的理由与过程
(二)项目概况
1拟建地点
2建设规模与目标
3.主要建设条件
4项目投入总资金及效益情况
5主要技术经济指标
(三)问题与建议
二、市场预测
(一)产品市场供应预测
1国内外市场供应现状
2国内外市场供应预测
(二)产品市场需求预侧
1国内外市场需求现状
2国内外市场需求预测
(三)产品目标市场分析
1目标市场确定
2市场占有份额分析
(四)价格现状与预侧
1工产品国内市场销售价格
2.产品国际市场销售价格
(五)市场竞争力分析
1.主要竞争对手情况
2产品市场竞争力优势、劣势
3营销策略
(六)市场风险
三、资源条件评价(指资源开发项目)
(一)资源可利用量
矿产地质储量、可采储量,水利水能资源蕴藏量,森林蓄积量等。
(二)资源品质份况
矿产品位、物理性能、化学组分,煤炭热值、灰分、硫分等
(三)资源赎存条件
矿体结构、埋藏深度、岩体性质,含油气地质构造等。
(四)资源开发价值
资源开发利用的技术经济指标。
四、建设规模与产品方案
(一)建设规模
1.建设规模方案比选
2.推荐方案及其理由
(二)产品方案
1产品方案构成
2产品方案比选
3.推荐方案及其理由
五、场址选择
(一)场址所在位置现状
1.地点与地理位置
2场址土地权属类别及占地面积
3上地利用现状
4技术改造项目现有场地利用情况
(二)场址建设条件
1地形、地貌、地震情况
2工程地质与水文地质
3.气候条件
4.城镇规划及杜会环境条件
5.交通运输条件
6公用设施社会依托条件(水、电、汽、生活福利)
7防洪、防潮、排涝设施条件
8环境保护条件
9法律支持条件
10征地、拆迁、移民安置条件
11施工条件
(三)场址条件比选
1.建设条件比选
2建设投资比选
3运营费用比选
4推荐场址方案
5场址地理位晋图
六、技术方案、设备方案和工程方案
(一)技术方案
1生产方法(包括原料路线)
2工艺流程
3工艺技术来源(需引进国外伎术的,应说明理由)
4推荐方案的主要工艺(生产装置)流程图、物料平衡图,物料消耗定额表
(二)主要设备方案
1主要设备选型
2主要设备来源(进口设备应提出供应方式)
3推荐方案的主要设备清单
(三)工程方案
1主要建、构筑物的建筑特征、结构及面积方案
2矿建工程方案
3.特殊基础工程方案
4建筑安装工程量及“三材”用量估算
5技术改造项目原有建、构筑物利用情况
6.主要建、构筑物工程一览表
七、主要原材料、燃料供应
(一)主要原材料供应
1.主要原材料品种、质量与年需要量
2.主要辅助材料品种、质量与年需要量
3原材料、辅助材料来源与运输方式
(二)燃料供应
1燃料品种、质量与年需要量
2.燃料供应来源与运输方式
(三)主要原材料、燃料价格
1价格现状
2主要原材料、燃料价格预测
(四)编制主要原材料、燃料年需要量表
八、总图运输与公用辅助工程
(一)总图布置
1平面布置 列出项目主要单项工程的名称、生产能力、占地面积、外形尺寸、流程顺序和布置方案
2竖向布置
(1)场区地形条件
(2)竖向布置方案
(3)场地标高及上石方工程量
3技术改造项目原有建、构筑物利用情况
4总平面布置图(技术改造项目应标明新建和原有以及拆除的建、构筑物的位置)
5.总平面布置主要指标表
(二)场内外运输
l场外运输量及运输方式
2场内运输量及运输方式
3.场内运输设施及设备
(三)公用辅助工程
1给排水工程
(1)给水工程。用水负荷、水质要求、给水方案
(2)排水工程。排水总量、排水水质、排放方式和泵站管网设施
2供电工程
(1)供电负荷(年用电量、最大用电负荷)
(2)供电回路及电压等级的确定
(3)电源选择
(4)场内供电输变电方式及设备设施
3通信设施
(1)通信方式
(2)通信线路及设施
4供热设施
5空分、空压及制冷设施
6维修设施
7仓储设施
九、节能措施
(一)节能措施
(二)能耗指标分析
十、节水措施
(一)节水措施
(二)水耗指标分析
十一、环境影晌评价
(一)场址环境条件
(二)项目建设和生产对环境的影晌
1项目建设对环境的影响
2.项目生产过程产生的污染物对环境的影响
(三)环境保护措施方案
(四)环峨保护投资
(五)环境形晌评价
十二、劳动安全卫生与消防
(一)危害因素和危害程序
1.有毒有害物品的危害
2危险性作业的危害
(二)安全措施方案
1采用安全生产和无危害的工艺和设备
2对危害部位和危险作业的保护措施
3危险场所的防护措施
4职业病防护和卫生保健措施
(三)消防设施
1.火灾隐患分析
2.防火等级
3消防设施
十三、组织机构与人力资源配置
(一)组织机构
l项目法人组建方案
2管理机构组织方案和体系图
3.机构适应性分析
(二)人力资源配里
1.生产作业班次
2劳动定员数量及技能素质要求
3职工工资福利
4.劳动生产率水平分析
5.员工来源及招聘方案
6员工培训计划
十四、项目实施进度
(一)建设工期
(二)项目实施进度安排
(三)项目实施进度表(横线图)
十五、投资估算
(一)投资估算依据
(二)建设投资估算
1建筑工程费
2设备及工器具购置费
3.安装工程费
4工程建设其他费用
5基本预备费
6涨价预备费
7.建设期利息
(三)流动资金估算
(四)投资估算表
1项目投入总资金估算汇总表
2.单项工程投资估算表
3分年投资计划表
4.流动资金估算表
十六、融资方案
(一)资本金筹措
1.新设项目法人项目资本金筹措
2既有项目法人项目资本金筹措
(二)债务资金筹措
(三)融资方案分析
十七、财务评价
(一)新设项目法人项目财务评价
1.财务评价基础数据与参数选取
(1)财务价格
(2)计算期与生产负荷
(3 )财务基准收益率设定
(4)其他计算参数
2销售收人估算(编制销售收人估算表)
3成木费用估算(编制总成本费用估算表和分项成本估算表)
4财务评价报表
(1)财务现金流量表
(2)损益和利润分配表
(3)资金来源与运用表
(4)借款偿还计划表
5财务评价指标
(1)盈利能力分析
1)项目财务内部收益率
2)资本金收益率
3)投资各方收益率
4)财务净现值
5)投资回收期
6)投资利润率
(2)偿债能力分析(借款偿还期或利息备付率和偿债备付率)
(二)既有项目法人项目财务评价
1财务评价范围确定
2财务评价基础数据与参数选取
(1)“有项目”数据
(2)“无项目”数据
(3)增量数据
(4)其他计算参数
3.销售收人估算(编制销售收人估算表)
4成本费用估算(编制总成木费用估算表和分项成本估算表)
5财务评价报表
(1)增量财务现金流量表
(2)“有项目”损益和利润分配表
(3)“有项目”资金来源与运用表
(4)借款偿还计划表
6.财务评价指标
(1)盈利能力分析
1)项目财务内部收益率
2)资本金收益率附录
3)投资各方收益率
4)财务净现值
5)投资回收期
6)投资利润率
(2)偿债能力分析(借款偿还期或利息备付率和偿债备付率)
(三)不确定性分析
1敏感性分析(编制敏感性分析表,绘制敏感性分析图)
2盈亏平衡分析(绘制盈亏平衡分析图)
(四)财务评价结论
十八、国民经济评价
(一)影子价格及通用参数选取
(二)效益费用范围调整
1转移支付处理
2间接效益和间接费用计算
(三)效益费用数值调整
1.投资调摊
2流动资金调整
3销售收入调整
4经营费用调整
(四)国民经济效益费用流量表
1项目国民经济效益费用流量表
2国内投资国民经济效益费用流量表
(五)国民经济评价指标
1经济内部收益率—月日】
2.经济净现值
(六)国民经济评价结论
十九、社会评价
(一)项目对社会的形响分析
(二)项目与所在地互适性分析
1.利益群体对项目的态度及参与程度
2.各级组织对项目的态度及支持程度
3.地区文化状况对项目的适应程度
(三)社会风险分析
(四)社会评价结论
二十、风险分析
(一)项目主要风险因素识别
(二)风险程度分析
(三)防范和降低风险对策
二十一、研究结论与建议
(一)推荐方案和总体描述
(二)推荐方案的优缺点描述
1优点
2存在问题
3主要争论与分歧意见
(三)主要对比方案
l方案描述
2未被采纳的理由
(四)结论与建议
附图、附表、附件
(一)附图
1.场址位置图
2工艺流程图
3.总平面布置图
(二)附表
1投资估算表
(1)项目投人总资金估算汇总表
(2)主要单项工程投资估算表
(3)流动资金估算表
2财务评价报表
(1)销售收人、销售税金及其附加估算表
(2)总成本费用估算表
(3)财务现金流量表
(4)损益和利润分配表
(S)资金来源与运用表
(6)借款偿还计划表
3国民经济评价报表
(l)项目国民经济效益费用流量表
(2)国内投资国民经济效益费用流量表
(三)附件
1.项目建议书(初步可行性研究报告)的批复文件
2环保部门对项月环境影响的批复文件
3资源开发项目有关资源勘察及开发的审批文件
4主要原材料、燃料及水、电、汽供应的意向性协议
5.项目资本金的承诺证明及银行等金融机构对项目贷款的承诺函
6中外合资、合作项目各方草签的协议
7引进技术考察报告
8土地主管部门对场址批复文件
9新技术开发的技术鉴定报告
10组织股份公司草签的协议
一一一一一一一一一一
石家庄凯迈

一校一品实施方案 第2篇

一、塑造学校形象是推进学校自主发展的必然要求。 学校要适应现代化教育发展的需要,追求个性化的自主发展,就要认真分析社会、家长的需要,学校现实的优势条件,重新审视原有的办学思路和办学思想,确立新的办学思想和发展策略。学校形象是我们必须认真关注和加以塑造的。 ⒈社会发展,要求学校有必须有良好的形象。 现代社会的发展对学校教育提出了更新、更高的要求。面对日趋激烈的竞争形势和社会的飞速变革,社会对学校教育的认识也在发生变化,家长由注重学生的升学考试,到追求学生的全面发展、个性发展,特长发展;由只需满足学生学习知识的基本需要,到注重学校的育人环境,形象特色。因此,社会家长在评价学校,选择学校的时候,学校形象会在他们心中占有很大的份量。良好的学校形象会使学校在家长心目产生积极的心理倾向,会增大对学校的信任度和美誉度。 ⒉塑造学校形象有助于学校发挥内部优势。 塑造学校形象要以现代教育思想和管理理念为指导,决策规范学校发展。在塑造学校形象过程中,首先要分析学校在所处的现实的环境和条件、可利用的资源优势、社会需求等,进而规划设计学校的发展思路,明确办学思想和目标。有了明确的办学指导思想和目标,就可以凝聚大家的智慧,心往一处想,劲儿往一处使,上下同心,推动学校的发展。其次,塑造学校形象的实施过程中要整合优化学校资源,打造学校文化环境,规范师生言行,调动一切可以调动的积极因素,充分发挥学校内部的各种优势,从而促进学校各项工作的整体优化,促进学校向前发展。 ⒊塑造学校形象有助于形成学校发展的外部优势。 现代教育是一个开放的充满竞争的体系。任何学校的发展都离不开它所处的社会环境,离不开外界的支持。良好的学校形象,往往能够获得社会的认可和政府的支持。获得社会认可的学校生源充裕,筹措资金方便,优秀人才趋之若鹜,学校发展蒸蒸日上。学校形象的塑造,可以提高学校的质量和声誉,扩大对社会的影响,从而引起社会各界对学校更加广泛的关注、理解和支持。好的外部环境,可以有力地推动学校发展。 二、塑造学校形象的过程是推动学校自主发展的过程。 ⒈明确学校发展的目标与思路。 学校形象是各构成要素的有机组合,是学校校风、教风、学风的集中体现,是学校文化、学校精神的结晶。塑造学校形象的根本目的是促进学校发展。为推动学校的发展,就要重新审视学校原有的办学思想,客观分析现有各种资源的优势、劣势,找准学校的发展目标,确立新的办学理念和思想。我校是一所平原农村学校。长期以来,学校管理松散,办学基础差,在社会上声誉不佳。这样的一所学校,如何走出困境,如何求得发展?我们在认真分析学校现状及主客观因素的基础上,确立了“外塑形象,内强素质;求真务实,追求卓越;全面发展,办有特色”的总体工作思路。明确了“规范学校管理,改造学校环境”的工作目标。在实施塑造学校形象过程中,我们找到了学校发展的突破口,明确了学校发展的指导思想。使学校各项工作和面貌在短短的一年中就发生了翻天覆地的变化,在社会上产生了积极的影响。 ⒉建章立制,提高学校规范化管理水平。 学校组织形象是学校形象重要的构成要素之一。一个学校有没有发展,在社会上有没有美誉度、信任度,很大程度上取决于学校内部管理,也就是学校的组织形象。针对学校管理涣散的问题,我们下大力气狠抓学校的规范管理,完善学校的各项规章制度,建立评价奖惩机制。通过制度规范师生言行,培养文明习惯,改变工作作风。在实实在在的工作中,我们逐步树立起了良好的干部形象、教师形象、学生形象,也使我们学校形象得到了改观。 ⒊凝聚人心,提高教师队伍素质水平。 学校形象可以对师生员工起到教育、凝聚、激励作用。学校形象中所体现的办学理念、价值目标、行为方式以及文化氛围,无疑都会对师生员工的精神世界起找着无形的陶冶和有形的教育作用。良好的学校形象能够强化学校内部的凝聚力,使教职员工和学生能够自觉地实现与学校的心理认同,从而能够加强学校的向心力,有利于学校内部的团结统一;良好的学校形象还能够强化学校内部的行为规范,对师生形成一定的约束力,从而有助于形成良好、健康的学校群体氛围,有利于加强学校的管理。通过制定规范教师形象要求,可以促进教师严格自律,加强学习,提高自身素质和职业道德修养。 ⒋设计展示学校形象,推动学校发展。 塑造学校形象,还必须重视学校外部形象的设计和学校形象的宣传。学校形象的设计,首先要培育校园文化,提高学校环境的文化品位。校园文化的建设要充分体现教育性、艺术性和个性相结合的原则,努力做到教育性与个性的完美结合。其次,加强学校视觉识别系统的建设,如校徽、校旗、校歌、校服、标准色等,提高学校美誉度。再次,是学校的建筑布局和环境布置。学校的建筑布局体现一所学校的审美价值,浑然一体的建筑风格也能起到形象识别的作用。学校环境的布置是基于学习的基本设施用绿化美化去体现学校的精神追求。如报刊栏、主题雕塑、教室办公室的陈设等无不体现着学校的审美追求和精神风貌。学校形象的塑造,还必须通过各种形式和手段来宣传展示,如家长会、公益活动、传播媒介等,扩大学校的影响力,放大学校的知名度,使学校的办学得到社会民众的支持和帮助,从而推动学校健康的发展。 三、对塑造学校形象,推进学校自主发展的思考。 ⒈分析社会需求及学校发展的需要,确定思路。 塑造学校形象要结合本地区社会发展的需要和学校发展需要,因时因地来确立。因为学校与社会有着千丝万缕的联系,在这种互动的状态中,要深入分析社会和家长正在发生的教育需求变化。塑造何种学校想象,如何塑造?都要受到本地区经济、社会发展的制约,都要受到学校本身基础的制约。学校形象的塑造既要符合本地区社会对教育的需求,又要符合学校实际发展的需要。 ⒉围绕目标,精心策划组织。 塑造学校形象是一个系统工程。学校形象本身是多种要素构成的集合体,是学校综合势力和整体面貌的体现。这里既包括内在的,又包括外在的。因此,在塑造学校形象过程中,要以学校发展的目标和总体思路为核心,围绕核心,制定周密的计划,并精心组织实施。 ⒊广泛发动,师生共同参与。 学校形象塑造,是一个全员参与的过程。从制定计划,到实施落实,都需要学校师生员工的共同参与。只有大家共同努力,才能树立起良好学校形象,也才能真正起到推进学校自主发展的作用。 ⒋确定重点,分阶段实施。 根据学校基础及实际发展的需要,塑造学校形象,要分阶段,分步骤实施。比如学校还处于需要规范阶段,那么实施重点就要以规范树形象。在规范的过程中创出特色,那就要以特色立形象。 ⒌密切联系社会,强化对社会的服务功能。 良好的学校形象是宝贵的无形资产。学校形象好,容易获得学校成员的认同、家长的信任、社会的支持,可以优化、拓展学校生存、发展的空间,赢得更多的发展机遇。学校有教育和服务的功能,教育的目的还是要为社会服务。所以,学校发展要依托社会,依托社区,密切和社会的联系。学校发展要建立在服务学生、服务家长、服务社会的思想基础上。当社会家长真正看到学校为他们带来益处的时候,人们会热情地支持学校发展的。

一校一品实施方案 第3篇

复习巩固汉语拼音的方法,还应根据不同年段学生的年龄特点,采用生动活泼、多样有趣的形式吸引学生,调动他们学习的主动性、积极性。除了利用课本上的内容、图画和课本配套出版的图片、挂图、卡片、录音磁带等之外,还应该创造条件,让学生多听,多看,多练。多听是要让学生多听规范的发音,或听老师读字母或音节,听后分辨。也可以把自己的发音录下来,再听听发音对不对。多看,是要学生多观察老师和发音准确的同学的口型变化,也可以对着镜子观察自己发音时的口型,多看拼音读物,在阅读中熟练拼音。多练,是要学生把新学内容的难点、重点找出来,按形或音归类练习。如反复读平、翘舌音,前、后鼻音,形相似的复、鼻韵母,可由慢到快,使舌头灵活自如。到一定阶段可选一些绕口令让学生练,以促进学生学好汉语拼音,学好普通话。此外,还可以组织拼音内容的比赛活动,举办展览,办板报,让学生参与活动,在活动中巩固拼音。

一校一品实施方案 第4篇

一校一品即一个学校结合自己的师资、地域等特点创建一个属于自己的品牌,或说一个特色,发挥体的智慧与凝聚力,争创某地域的一流学校。

一校一品实施方案 第5篇

一、踏进一年级课堂,观察同学们上课的现象
每当走进班级教室,面对60多个来自不同家庭,性格迥异,刚刚迈入小学阶段的孩子们,对于他们的活泼,爱讲话的习惯,老师需要耐心对待。有时候上课期间,有的同学边玩纸片边小声交谈,看见老师时一脸茫然,眼神游离于课堂之外,当老师点名其他同学回答问题时,注意力不集中的同学还会在底下窃窃私语,说些与课题无关的话。更有同学急不可耐,不等发言的同学说完,就跳喊着举起了小手,大声地发表自己的看法。为了让孩子们能听得更清楚些,老师只好声嘶力竭地放大音量讲课,几天下来老师的嗓子已经严重受损,有的老师为此还自己买了小扩音器……而且,教学的效果也并不佳。
二、走进同事们的办公室,探究其原因
以上这种现象具有普遍性,老师们开始探讨一年级学生不善于倾听的原因,通过平时的观察与调查发现有四个原因:一是班级人数太多,而教师关注的面积有限,使得同学间容易相互影响,尤其是孩子们即使发出轻微的声音,汇集起来也会影响他们听课的效果,注意力易分散到其他同学的身上。二是因为小朋友们不爱听讲:低年级的学生由于年幼都是家中的小太阳、小宝贝,受到家庭大人们的宠爱,还沉浸在被呵护、被宠爱的感受中,还不太懂得善于听别人说话,所以看到其他同学讲话就会迫不及待地插嘴,他们现在的注意力只放在自己感兴趣的事情上。三是因为年龄小,自控能力差,还未获得倾听的技巧和能力,良好的学习习惯尚在形成之中,有待老师想出能吸引他们注意力的好教学法。四是个性的差异造成孩子们在课堂上有不同的学习方式。
三、听取同行们的解析,议论对策
老师们熟知小学低年级学生学习怎样是由注意力集中与否决定的。因此,保持良好的注意力,是大脑进行感知、记忆、思维等认识活动的基本条件。注意力不但是打开我们心灵的门户,而且是唯一的门户,更是提高课堂教学质量的第一招。
上课时如果学生的注意力分散、心不在焉,就难以精力集中到学习对象上,导致视而不见、听而不闻的现象发生,也就不能很好地感知与认识教材。为此,在教学过程中,我们应采取多种有效方法培养学生的注意力,努力提高课堂教学效益。
1.由“课下”导入“课上”,重视课前准备工作。
在每一节课的开始,同学们的注意力很容易停留在上一节课的内容中或者课间休息的娱乐兴趣里。能否由“课下”导入“课上”,转移同学们的注意力,在很大程度上决定着这节课的效果。因此,为了引导同学们的注意力转移到教学活动中来,需要结合同学们的兴趣爱好,开展一些有趣的活动。如,集体唱首歌,或者讲个有趣的故事,使他们分散的注意力集中到本节课中,能够用心听老师讲课。
2.利用多媒体,创设情景。
对于低年级的学生来说,有声有色的多媒体画面是他们最喜闻乐见的。比如教《两只狮子》这篇课文时,我就播放了一段有关两只狮子动画,并让学生说说自己看到的这两只狮子的事情。学生侃侃而谈,不仅仅讲了画面上的内容,还有很多自己的看法想法。另外,老师们还可以播放优美的音乐与生动的故事,讲有趣的谜语或者脑筋急转弯来吸引学生,让学生很快地平复下课时的兴奋状态,迅速进入课堂气氛。
四、抓住课间的有效时间进行教学
1.传统教学模式的改变。
传统的课堂教学模式是:教师教,学生听,弊端是同学们在课堂上缺少参与的主动性。而老师辛苦地讲了一节课,同学很可能在底下玩了一节课时间。老师在课堂中虽然也有提问、请同学回答的环节,但这种回答只是部分同学的参与,那些注意力不够集中的同学很可能是游离于课堂之外的。
在新课程中,要求体现学生的主体地位,让学生主动地参与课堂中,学会独立思考,乐于发表自己的看法、表达自己的感受。特别是语文课上的问题很少有所谓的标准答案,只要回答得有理,清楚地表达自己的想法,就应该给予鼓励。此阶段的学生非常在乎得到老师的肯定,老师一旦真心给予鼓励与夸奖,学生肯定是乐于积极举手发言的。学生不愿动脑,不愿思考,往往是由于害怕老师的否定与批评。
2.发挥教师的个人魅力。
在学校里,同学们总能议论自己喜欢某某老师,喜欢听某某老师的讲课,而不喜欢某某老师,以及他(她)的讲课。造成这种现象的主要原因是由老师的个人魅力及影响力决定的。能否赢得学生们的爱戴,不只是老师的个人原因,还包括老师的学识、性格、能力及品德修养等综合方面。首先教师在教学中应该注意自己的语言,其次要有广博的知识,最后要有自己的个性。小学老师的言行必定会影响到学生的成长,所以,老师们要意识提升自身的各个方面,做孩子们心中的榜样,使得教学顺利进行。
3.适当调整学生注意力的分散情况。
由于低年级学生有意注意的时间只有10—15分钟,因此当教学内容长时间地处于同一种状态时,就会出现注意力集体分散的现象。这时,仅靠教师的个别提醒和关注是远远不够了。学生的学习已经缺少兴奋点,他们需要一点新鲜的东西来刺激感官。课中操是花费时间短且简单易学的一种活动,虽然简单,但却让学生有一个放松的机会。除了课中操,简单的游戏,或者学唱与课文有关的歌曲,都是调整学生注意力的好方法。
总之,要使低年级学生时刻保持十二分的注意力是很难的,但是老师应该时刻思考如何最大限度地利用学生有限的注意时间,充分利用学生的有意注意和无意注意,提高课堂教学质量。

一校一品实施方案 第6篇

顾客忠诚计划的实施步骤
1.确定计划目标对计划目标的确定是为了明确:是想增加平均订货或订货次数?是想建立诚意?是想阻止品牌转换?是想吸引新顾客?是准备定制的邮寄品等等。每一种目标可能会导致不同顾客忠诚计划的实施,[2]
2.制定行之有效的沟通策略,推动计划的实施企业的沟通策略可以是通过大众传播,也可以是通过邮寄或电话市场营销等方式向特定顾客或非顾客促销。
3.系统培训企业应该对自己的员工进行良好的培训,保2>锣证他们的素质,为计划的实施做必要的准备。
4.衡量并不断提高忠诚计划的绩效一个成功的顾客忠诚策略最重要的特征就是让顾客可以看到增加的价值,如果顾客看不到这些,那么这个策略注定是要失败的。增加价值必须向顾客提供他们需要的利益,而不是商业机构可能希望提供的利益。
顾客忠诚计划的具体方法
1.重视与顾客的关系[2]
要获得顾客的忠灭,企业就必须建立详实有效的顾客资料数据库,并选择最好的员工加强与顾客的联系,高层管理人员还必须经常拜访单个的或成组的顾客,和他们进行交流、沟通。
2.投资于积极的顾客意识
顾客忠诚度高的企业都会大量投资于如何了解顾客需求的变化.通常采取满意程度调查、问题集中小组、访问中心及其他形式,使他们决策时能参考顾客的意见,为顾客谋取更多的利益。
3.与顾客建立广泛的联系
企业所把握的关于顾客知识决不应该仅仅来自单一渠道,企业与顾客服务人员的联系这种狭窄的接触会使企业容易受信息失真的影响,并产生不准确的判断,不利于推行策略。何况这种委托关系是相当脆弱的,当联系发生变化时,会为竞争者敞开大门。理想的情况是顾客与企业之间有多层的、全方位的联系。
4.满足顾客需要,更多的为顾客着想
顾客就是上帝,一切以顾客为中心。如果顾客想要一种特定的产品,企业就生产它。有时,更多的为顾客着想意味着提供一种顾客想要的产品而不是一种有市场前景或利润的产品,这是产品开发以顾客为导向的理念的真正体现。
5.努力加强相互之间的联系
企业一旦与某一顾客建立了重要的联系,就应该找出能够强化这种联系的产品和服务。大多数企业都是采取成立顾客俱乐部,会员活动中心、定期举行会员party等形式加强这种联系。
6.培养主人翁意识
培养顾客的主人翁意识,这样就使顾客意识到他们的良好的表现与企业自身的表现是相互依赖的,他们也是企业不可或缺的部分。

一校一品实施方案 第7篇

这个难度蛮大的,文字也不是几千字可以解决的,牵涉人员也不是几个。
我写实施方案的时候,自己写了7页,然后美术组讨论,增加了几页,给领导看,又增加了几页。到最后实施时候,还要补充啥啥啥,弄得头大。年终时候 ,领导给我颁发校长特殊奖金200元,害差点气死。
建议从目标实施措施,落实点;基本运作人员,达成目标,普遍于特长等方面统筹考虑。如第一阶段,双姿,准备多少时间,达到什么效果,考核情况,具体措施,其中穿插什么活动....当然,有一样不能少:赞助单位。没有混不出滴。

一校一品实施方案 第8篇

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